Pour commencer
En résuméObjectifs
Acquérir les bases de la négociation
Expérimenter des cas de négociation
Partager entre pairs son expérience
Participants
Personne ayant à gérer des négociations dans des situations nécessitant de réelles compétences de communication.
Effectif
L'effectif maximum est de 12 personnes.
Intervenants
Formation animée par un consultant formateur spécialisé dans le domaine de la communication.
Tous nos consultants formateurs répondent aux exigences de notre système qualité.
En détail...
Le contenu
1. Personnalité du négociateur
Estime de soi et estime de l'autre
Maturité et autonomie du négociateur
Que signifie gagner en négociation ?
"Moi" dans la négociation (Communication / Identité / Confiance/ Posture)
Identités du négociateur : Individuelle / Culturelle / Institutionnelle
Filtres interculturels
2. Fondements de la négociation
Les composantes de la négociation Besoins / Ressources / Intentions
Notion de « pouvoir »
3. Le déroulement de la négociation
Le triangle de la négociation
Structuration du temps
Préparer la négociation
Conduire la négociation
Après la négociation
Lorsque la négociation échoue
Se préparer...
Les prérequisAucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation.
Méthodes, moyens et suivi
Méthodes pédagogiques et moyens techniques
CCI Formation met à disposition de ses clients l’ensemble des moyens pédagogiques nécessaires à l’exécution de cette formation conformément aux éléments présentés.
Alternance de théorie et de pratique. Nombreux exercices pratiques et mises en situation.
Moyen d’appréciation de l’action
Le stagiaire est soumis à des mises en situations, des exercices pratiques, des analyses de ses pratiques dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de sa progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.
Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de formation par le formateur.
Elle permettra d'attester de l'acquisition des compétences par le stagiaire à l'issue de la formation.
Suivi de l’action
Une feuille de présence par demi-journée devra être signée par le stagiaire.
Accessibilité
L’inscription à cette formation est possible jusqu’à 48 heures avant le début de la session.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Dans le cadre de la charte H+, CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation. N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent pour que nous étudions votre demande.
