Depuis le 23 septembre 2021, tous les centres de formation de la CCI de Grenoble sont certifiés « Qualiopi » : les Centre de formations d’apprentis IMT, IST et ISCO ont ainsi rejoint dans cette distinction, le centre de formation professionnelle continue : CCI Formation, certifié depuis le 2 octobre 2020.
Cette certification est le gage, pour les apprentis comme pour les entreprises partenaires, d’un parcours de formation suivant un processus qualité mature et fiable. C’est aussi une véritable reconnaissance de l’engagement de toute une équipe.
Mais c’est quoi QUALIOPI ?
La certification QUALIOPI répond à la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », qui impose une certification obligatoire selon un référentiel national unique. Elle est la nouvelle certification qualité des prestataires d’actions concourant au développement des compétences.
Elle garantit l’évaluation des centres de formation sur 32 indicateurs (22 indicateurs communs à la formation continue et à la formation en apprentissage + 10 spécifiques à la formation en apprentissage et/ou aux formations certifiantes), répartis sur 7 critères objectifs de certification :
• Les conditions d’information du public.
• L’identification précise des objectifs des prestations.
• L’adaptation aux publics bénéficiaires.
• L’adéquation des moyens pédagogiques.
• La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels.
• L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
• Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Qui est concerné par la marque QUALIOPI ?
Au 1er janvier 2022, la certification qualité est obligatoire pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés ; la marque QUALIOPI concerne donc tous les prestataires, y compris les formateurs indépendants, dispensant des actions :
• de formation ;
• de bilans de compétences ;
• permettant de faire valider les acquis de l’expérience ;
• de formation par apprentissage.
Qui délivre la marque QUALIOPI ?
La marque QUALIOPI est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité.
Comment obtenir la marque ?
Pour obtenir la marque QUALIOPI, les prestataires d’actions concourant au développement des compétences doivent :
• formuler une demande de certification auprès d’un organisme certificateur,
• signer un contrat avec un organisme de certification ;
• se soumettre à un audit initial, puis un audit de surveillance à plus ou moins 18 mois, enfin à un audit de renouvellement au bout de 3 ans.
La certification qualité a été délivrée pour CCI Formation, l’IMT, l’IST et l’ISCO, au titre des catégories d’actions suivantes : actions de formation et actions de formation par apprentissage.
