Pour commencer

En résumé

Certains de vos clients sont anglophones ? Vous souhaitez être efficace dans votre négociation malgré les contraintes de la langue ? Vous souhaitez vous différencier de vos concurrents ? Notre formation, tous les lundis matins en classe virtuelle, vous permettra une progression rapide et efficace.

 Tentez le "mix formation" ! Bénéficiez des temps de formation en classe virtuelle avec un formateur et des temps de formation en autonomie !
Cette formation est organisée sur une durée totale de 30 heures réparties sur 10 semaines à raison de 3 heures les lundis matin.
- 30 heures de formation sont réalisées en classe virtuelle,
- accès gratuit de 6 mois  à une plateforme en e-learning afin de développer les champs lexicaux et les expressions en anglais.

A la fin de votre parcours, vous passez une certification de langue. Vous avez le choix parmi ces quatre certifications :
CLOE : Code INFFO : 104 637 ; Code RS France Compétences : 4354
LINGUASKILL : Code INFFO : 84 165 ; Code RS France Compétences : 101
TOEIC BRIDGE et TOEIC : Code INFFO : 84 168  ; Code RS France Compétences : 3130
- BRIGHT Anglais Level A : Code INFFO : 85 199 ; Code RS France Compétences : 969
- BRIGHT Professionnel : Code INFFO : 84 546 ; Code RS France Compétences : 93 

Objectifs

Développer le lexique technique de l'immobilier.
Mener une visite de bien.
Être capable de mener un entretien simple de vente.

Participants

Toute personne du secteur de l'immobilier en relation commerciale avec des anglophones.
Niveau B1 minimum.

Effectif

L'effectif maximum est de 8 personnes.

Intervenants

Formation animée par un consultant formateur, spécialisé dans le domaine des langues.
Tous nos consultants formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité.

En détail...

Le contenu

1. Le premier contact
Accueillir avec politesse.
Se présenter et présenter un(e) collègue.
Présenter son entreprise, son projet.
Poser des questions simples sur l'identité de son interlocuteur.

2. Le rendez-vous client
Poser des questions simples sur les besoins client.
Développer le vocabulaire technique et le questionnement lié à la description d'un bien (situation, lieu, surface, pièces, aménagements, etc.).
Présenter des produits sur photo, sur plan.
Décrire le lieu d'habitation, les alentours, les accès, les transports, les services, les projets urbains futurs, etc.
Prendre rendez-vous et mener une visite.
Décrire des surfaces et des volumes, décrire l'utilisation potentielle d'une pièce.

3. La négociation
Expliquer simplement les termes et clauses d'un contrat.
Exprimer des durées, des délais, des dates limites.
Décrire les normes.
Parler du prix d'un bien, des honoraires.
Négocier un prix de vente, développer un argumentaire.
Proposer des options, exprimer l'hypothèse.
Conclure une vente.

Se préparer...

Les prérequis

Être au minimum de niveau B1 au test de positionnement en ligne.
Test de positionnement avant inscription sur : https://www.cciformation-grenoble.fr/formation/testez-votre-niveau-en-langues-gratuitement

Méthodes, moyens et suivi

Formation axée sur la communication orale en situations professionnelles et quotidiennes :
- Exercices de compréhension écrite et orale.
- Mise en pratique des acquis par jeux de rôle et simulations.
- Supports audio et vidéo.

Cette formation se compose de :
- 30 heures de formation sont réalisées en classe virtuelle,
- accès gratuit de 6 mois  à une plateforme en e-learning afin de développer les champs lexicaux et les expressions en anglais. Le formateur propose la réalisation d'activités de renforcement de compétences langagières en intersession.

Moyens techniques
Le stagiaire recevra par mail ses identifiants et mot de passe lui permettant de se connecter à la plateforme e-learning E-FLEX ainsi que les coordonnées du support technique. La prise en main de l’outil se fera en présence du formateur accompagnateur.

Cette formation est organisée en classe virtuelle, à distance via la plateforme Webex.
Le lien, les accès ainsi que les coordonnées du support technique vous seront communiqués par e-mail en amont de la formation.
Un test de connexion et un accompagnement à la première prise en main de la plateforme (réglage du son, du micro et de la webcam, partage de documents…) sera programmé avant le démarrage. L'invitation vous sera envoyée avec la convocation.

Configuration requise :
- Un ordinateur avec une connexion à Internet.
- Disposer d'un téléphone.
- Disposer d'une adresse mail.
- Une webcam est fortement conseillée.
- Un navigateur internet dont le bloqueur de fenêtres publicitaires est désactivé pour les sessions sur la plateforme e-learning.

Moyen d’appréciation de l’action
Pour les cours en face à face, le stagiaire est soumis à des mises en situations, des exercices pratiques, des analyses de ses pratiques dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.
Pour la séquence en e-learning, les exercices se présentent sous la forme de vidéos associées à des exercices de compréhension orale, des textes à trous, des mots croisés, des associations de phrases qui permettent l'évaluation continue des acquis.

Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de formation par le formateur.
Elle permettra d'attester de l'acquisition des compétences par le stagiaire à l'issue de la formation.

Suivi de l’action
Pour les cours en face à face, lors de l'exécution de la formation, une feuille de présence par séance devra être signée par le stagiaire.
Pour les séquences en e-learning, un suivi des temps de connexion est réalisé pour chaque stagiaire et fait l'objet d'un état individuel donnant lieu à une attestation de CCI Formation indiquant la totalité des heures réalisées par stagiaire.

Accessibilité
L’inscription à cette formation est possible jusqu’à 48 heures avant le début de la session.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Dans le cadre de la charte H+, CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation. N’hésitez pas à prendre contact avec notre référente pour que nous étudions votre demande.

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