Pour commencer

En résumé

Objectifs

S'exprimer de façon sereine et constructive.
S'exprimer clairement par rapport à ses attentes dans une relation donnée.
S'affirmer dans le respect des intérêts mutuels.

Participants

Personne souhaitant développer son assertivité pour accroître son efficacité relationnelle.

Effectif

L'effectif maximum est de 12 personnes.

Intervenants

Formation animée par un consultant formateur, spécialisé dans le domaine de l'efficacité individuelle.
Tous nos consultants formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité.

En détail...

Le contenu

1. Les 4 comportements humains
La fuite.
La manipulation.
L'agressivité.
L'assertivité.

2. Les enjeux de l'assertivité
Mieux se connaître dans les différents aspects de sa personnalité.
Cohérence et congruence dans la communication non-verbale.
S'appuyer sur des ressources fiables - connaître ses zones de confort et d'inconfort.

3. Le DESC au service de l'assertivité

4. Entretenir un rapport basé sur le respect mutuel
Définir ses propres intérêts et attentes.
Les phases d'une négociation gagnant-gagnant.
Se mettre à l'écoute du point de vue de l'autre : reformuler, poser les questions adéquates.
Stratégies pour poser ses limites ou savoir dire non.

5. Les étapes pour une expression authentique
Être autonome et responsable.
S'appuyer sur l'énergie générée par un état émotionnel.
Pratique du message "Je" pour assumer son propre point de vue.
Enrichir la richesse de ses réactions.
Technique du recadrage.
Développer souplesse et adaptation.

Se préparer...

Les prérequis

Aucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation.
 

Méthodes, moyens et suivi

Méthodes pédagogiques et moyens techniques
La méthode pédagogique proposée est active, favorisant la participation et l'implication de chaque participant, ainsi que les échanges au sein du groupe (alternance de tours de table, apports théoriques, étude et validation de documents).
Discussions et échanges sur les pratiques.
Alternance de courts exposés théoriques et d'applications pratiques.

Moyen d’appréciation de l’action
Lors de la formation, les participants sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.

Suivi de l’action
Lors de l'exécution de la formation, une feuille de présence par demi-journée devra être signée par le stagiaire.

Accessibiité
L'inscription à cette formation est possible jusqu'à 48 heures avant le début de la session. Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Dans le cadre de la charte H+, CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation. N'hésitez pas à prendre contact avec notre référente pour que nous étudions votre demande.

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