Pour commencer

En résumé

Objectifs

Optimiser son activité avec des relations et projets partenariaux.

Participants

Professionnels du tourisme :
- commerçants/artisans,
- prestataires professionnels (écoles de ski, de raft, accompagnateurs moyenne montagne...),
- offices de tourisme.

Effectif

L'effectif maximum est de 12 personnes.

Intervenants

Formation animée par un consultant formateur, spécialisé dans le domaine du tourisme.
Tous nos consultants formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité.

En détail...

Le contenu

1. Identifier vos besoins et vos partenaires
Pourquoi monter des actions partenariales.
Définir votre contexte touristique et votre clientèle :
- Connaître les divers acteurs locaux du tourisme et leur rôle.
- Savoir identifier vos besoins (image, fréquentation, offre prestations/produits...).
- Savoir croiser vos besoins avec les attentes (conscientes ou non) de votre clientèle.
- Les divers types de partenariats possibles.

2. Construire des relations durables et des actions pérennes
Choisir ses partenaires (" in situ " ou à l'extérieur).
Être " force de proposition " sur le contenu du partenariat.
Partager équitablement les tâches et les frais.
Penser " durable " plutôt que ponctuel et opportuniste.
Mesurer l'impact du partenariat (retour sur investissement et satisfaction client).
Réajuster les modalités du partenariat si nécessaire.

Se préparer...

Les prérequis

Aucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation. 

Méthodes, moyens et suivi

Méthodes pédagogiques et moyens techniques
Méthode pédagogique active et démonstrative :
Partage d'expérience.
Jeux de rôle.
Travaux en sous-groupes.
Supports et remise de documents à l'issue de la formation.

Moyen d’appréciation de l’action
Le stagiaire est soumis à des mises en situations, des exercices pratiques, des analyses de ses pratiques dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de sa progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.

Suivi de l’action
Lors de l'exécution de la formation, une feuille de présence par demi-journée devra être signée par le stagiaire.

Accessibilité
L’inscription à cette formation est possible jusqu’à 48 heures avant le début de la session.

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Dans le cadre de la charte H+, CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation. N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent pour que nous étudions votre demande.

mail_outline Contactez-nous