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Animer une équipe : communication et encadrement *



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Dates :

Session 1 : Les 9, 17, 18 mai et 16 juin 2017.
Session 2 :
Les 11, 12, 18 septembre et 16 octobre 2017.
Session 3 :
Les 13, 14, 20 novembre et 18 décembre 2017.

Durée : 4 jours, soit 28 heures.
Prix : 1 300 € net de taxe par personne
 

Objectifs

Mieux maîtriser sa communication grâce à la découverte de ses modes de fonctionnement (relation avec un groupe ou un individu).
Mieux s'exprimer pour bien faire passer son message, ses consignes de travail.
Avoir une action réfléchie et des actes positifs de management en intégrant des méthodes et des outils simples et directement applicables.
Savoir affirmer son autorité dans son rôle de responsable et d'encadrant d'une équipe.

 

Personnes concernées

Chef d'équipe, chef de poste, toute personne ayant une fonction d'encadrement intermédiaire.
 

Pré-requis

Aucun prérequis n’est exigé pour cette formation.
 

Intervenant(e)(s)

Cette formation est animée par un consultant formateur spécialisé management et en ressources humaines.
Tous nos formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité.
 

Programme

1. Maîtriser sa communication
Les fondamentaux de la communication en relation de travail.
La transmission efficace de l'information.
Apprentissage des principales techniques de communication.
Diagnostic de son style dominant (autorité - entente - négociation).
Comportement en situation d'autorité face et dans un groupe.

2. Savoir motiver son personnel
Les différentes formes d'engagement possibles.
Les principales techniques pour motiver efficacement son groupe.
Les critères sur lesquels développer son action et impliquer son équipe.

3. Animer son groupe
Comment gérer un entretien en face-à-face ?
Les règles de la délégation efficace.
Le traitement des situations conflictuelles.
Être efficace, juste dans le contrôle et l'évaluation de ses collaborateurs.
Savoir traiter la résistance au changement. Les rôles à développer pour un comportement positif en management.

4. Développer son efficacité personnelle
Gestion du temps et optimisation de son organisation personnelle.
Savoir travailler par objectifs et définir des priorités à l'équipe.
Améliorer ses capacités à la résolution de problèmes et prise de décision.
Développer ses capacités à travailler par projet.


A l'issue de cette formation, vous pourrez certifier la compétence : Animer une équipe de travail
 

Méthode(s) pédagogique(s) et moyen(s) technique(s)

Découverte des points à traiter par le biais de jeux de rôle collectifs ou individuels.
Entraînement à la reconnaissance des situations et à la mise en œuvre des solutions par la pratique d'exercices.
Utilisation de la vidéo qui permettra à chacun de déterminer ses points forts et ses besoins personnels, et de mesurer ses progrès.

 

Effectif

L’effectif maximum est de 12 personnes.
 

Moyens d'appréciation de l'action

Lors de la formation, les participants sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.

 

Suivi de l'action

Lors de l’exécution de la formation, une feuille de présence par demi-journée devra être signée par le stagiaire.

 

 

 

 

* Formation pouvant être certifiante si associée à la certification CCE. Eligible dans ce cas à un financement en période de professionnalisation ou CPF selon votre branche professionnelle.

 





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