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Maîtrise des informations documentées



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Dates : 10 octobre 2017.
Durée : 1 jour, soit 7 heures.
Prix : 310 € net de taxe par personne.
 
La création d'un système documentaire et sa mise en pratique facilitent la mise en œuvre de la démarche qualité et l'accès aux documents.
 

Objectifs

Définir et mettre en place un système de gestion documentaire.
Maîtriser les documents internes et externes.
Assurer le classement et l'archivage des documents.
 

Personnes concernées

Responsable qualité et collaborateur participant à la mise en place et à l'amélioration du Système de Management de la Qualité.
 

Pré-requis

Connaître les principes d'une démarche Qualité ou avoir une première expérience dans le Management de la Qualité ou avoir suivi la formation "la norme ISO 9001 version 2015".
 

Intervenant(e)(s)

Cette formation est animée par un consultant formateur spécialisé en qualité, sécurité et environnement.
Tous nos formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité.
 

Programme

1. Rappel des exigences de la norme ISO 9001
Les exigences générales relatives à la documentation.
Le manuel qualité.
La maîtrise des documents internes et externes.
La maîtrise des enregistrements.
Les documents et enregistrements exigés par la norme ISO 9001.

2. La structure documentaire

Le manuel qualité.
Les procédures.
Les instructions et modes opératoires.
Les formulaires.

3. Règle de maîtrise des documents internes

Rédaction, vérification, approbation, codification, diffusion.
Modification et suppression.
Méthodes de présentation des documents.

4. Règle de maîtrise des documents externes
Règlementations (loi, arrêté, décret ....).
Normes (NF, EN, ISO, ...).

5. Règle de maîtrise des enregistrements
Identification, classement et archivage, destruction.

6. Solutions simples pour la gestion documentaire à l'aide de l'informatique
Utilisation des outils classiques sous Word pour Windows.
Utilisation des outils classiques sous Excel pour Windows.

 

Méthode(s) pédagogique(s) et moyen(s) technique(s)

Décryptage des concepts à l'aide d'exemples concrets et simples.
Remise et analyse de nombreux exemples documentaires.
 

Effectif

L’effectif maximum est de 12 personnes.
 

Moyens d'appréciation de l'action

Lors de la formation, les participants sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.
 

Suivi de l'action

Lors de l’exécution de la formation, une feuille de présence par demi-journée devra être signée par le stagiaire.
 





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