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Formation entreprises : Développement commercial

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 Organisez votre activité commerciale
 La négociation commerciale *
 Pratique intensive de la négociation
 Rédiger et soutenir sa proposition commerciale
 Maîtriser les ventes complexes et défendre ses marges
 Traiter les objections et conclure la vente
 L'écoute active et le secret de la vente
 Définir un plan d'action commercial
 Prospecter et fidéliser sa clientèle
 Vendre par téléphone
 Assistant(e), développez votre potentiel commercial
 Prendre des rendez-vous qualifiés
 Garantir qualité et satisfaction dans la relation client
 Gérer les réclamations au téléphone
 La gestion des risques clients



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