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Développement commercial - Marketing - Webmarketing - Commerçants - Immobiliering - Webmarketing


Commerçants
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   Créer un e-mailing et une newsletter

Développement commercial
   Organisez votre activité commerciale
   La négociation commerciale *
   Pratique intensive de la négociation
   Rédiger et soutenir sa proposition commerciale
   Maîtriser les ventes complexes et défendre ses marges
   Traiter les objections et conclure la vente
   L'écoute active et le secret de la vente
   Définir un plan d'action commercial
   Prospecter et fidéliser sa clientèle
   Vendre par téléphone
   Assistant(e), développez votre potentiel commercial
   Prendre des rendez-vous qualifiés
   Garantir qualité et satisfaction dans la relation client
   Gérer les réclamations au téléphone
   La gestion des risques clients

Marketing
   Élaborer une stratégie marketing - module 1
   Bâtir son plan stratégique marketing - module 2
   Le S.M.A.R.T Marketing

Webmarketing
   Construire sa stratégie Internet
   Être vu, être lu sur le web
   Le référencement naturel - SEO
   Mener des campagnes publicitaires avec Google Adwords
   Piloter son trafic avec Google Analytics 
   Créer un site internet avec WordPress
   Booster son activité grâce aux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Viadeo, Linkedin
   Créer un e-mailing et une newsletter
   Contrôler l'image de son entreprise sur le web : l'e-réputation

Relation clients
   Organiser des événements d'entreprise
   Réaliser des documents attractifs pour bien communiquer


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